Destek

Soru, öneri ya da hata bildirimi için bize yaz: siradakiapp@gmail.com

Uygulamada Profil → Yardım ve destek sayfasında sık sorulan soruların cevapları var. Hatalı bir soru gördüysen soru ekranındaki Bildir daha hızlı; soru kimliği de kendiliğinden gelir.

Günlük soru hakkı ve Premium

Giriş yapmadan günde 10, Google ya da Apple ile giriş yaparak günde 20 soru çözebilirsin. Premium'da sınır yok; branş denemeleri, deneme raporları ve gelişim raporu da Premium ile açılır.

Aboneliği iptal etmek

Aboneliği satın aldığın mağazadan iptal edebilirsin: iPhone'da Ayarlar → adın → Abonelikler, Android'de Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler. İptal, içinde bulunduğun dönemin sonunda geçerli olur.

Hesabını silmek

Uygulamadan: Profil → Hesabı sil. Cevapların, deneme sonuçların, yanlış defterin ve profilin hemen ve kalıcı olarak silinir.

Uygulamaya giremiyorsan: Hesabına bağlı e-posta adresinden siradakiapp@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Talebini en geç 30 gün içinde yerine getirir ve sana bildiririz.

Hesabı silmek Premium aboneliğini durdurmaz; önce mağazadan iptal et.